Chính Sách Bảo Mật - NÁ CAO SU GỖ

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – CHIỂN HƯỚNG FOOD

Chiển Hướng Food cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo rằng mọi thông tin được cung cấp đều được bảo mật tuyệt đối. Chính sách này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Khi khách hàng đặt hàng hoặc liên hệ với Chiển Hướng Food, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
✅ Họ và tên – để xác nhận đơn hàng.
✅ Số điện thoại – để liên hệ giao hàng hoặc hỗ trợ khách hàng.
✅ Địa chỉ giao hàng – để giao hàng đến đúng địa điểm.
✅ Email – để gửi thông tin đơn hàng, chương trình khuyến mãi (nếu có sự đồng ý của khách hàng).
✅ Phương thức thanh toán – để xử lý giao dịch.

🔒 Chúng tôi cam kết không thu thập các thông tin nhạy cảm hoặc thông tin cá nhân khi không có sự đồng ý từ khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chiển Hướng Food sử dụng thông tin khách hàng nhằm các mục đích sau:
📌 Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ.
📌 Liên hệ hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
📌 Cải thiện trải nghiệm mua sắm và cung cấp chương trình ưu đãi.
📌 Đảm bảo quyền lợi khách hàng khi có khiếu nại hoặc bảo hành sản phẩm.
📌 Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi cần thiết.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống quản lý dữ liệu của Chiển Hướng Food cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc khi không còn cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hoặc hotline.

4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

🔐 Chiển Hướng Food cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân khách hàng bằng các biện pháp:
✅ Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.
✅ Sử dụng hệ thống bảo mật để ngăn chặn truy cập trái phép.
✅ Giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu chỉ dành cho nhân viên có nhiệm vụ xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.
✅ Xóa bỏ thông tin cá nhân khi không còn cần thiết hoặc theo yêu cầu của khách hàng.

5. Quyền lợi của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:
✔ Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
✔ Yêu cầu ngừng nhận email, tin nhắn quảng cáo bất cứ lúc nào.
✔ Khiếu nại nếu có dấu hiệu lạm dụng thông tin cá nhân.

📌 Để thực hiện các quyền này, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số hotline bên dưới.